新媒体营销是指利用新兴媒体平台如互联网、移动互联网等，以互动性、个性化、多样化的方式，通过各种传播手段和内容创意，有效地推广产品或服务，提升品牌知名度、用户忠诚度和销售业绩的一种数字营销方式。新媒体营销面向年轻人群体，具有高度的互动性和时效性，能够实现精准定位和量身定制。

新媒体提供了更多的免费开放平台和资源共享，例如建立官方网站、兴趣小组、品牌空间、官方微博、品牌词条、粉丝群等，基本上都是免费的。相比传统媒体广告的高额费用，新媒体营销能够降低企业的营销成本。

新媒体营销中可以最大化地让广告创意发挥到最佳效果，通过用户的参与，把更多有创意的想法融入到营销中，同时创意经济本身就具有很大的发展空间，是企业和产品竞争中非常重要的因素。

新媒体营销可以更加全面地了解行业动态、获得精准的市场信息、了解用户的想法，同时也能了解竞争对手的信息。这样可以更好地展现企业品牌，从而吸引用户关注，产生转化率。

新媒体可以更好地与用户互动，同时对用户信息的收集和跟踪更加的方便，用户也可以快速地获得所需要了解的信息。

新媒体一条有吸引力的信息发布后，如果用户觉得有用，就会主动来转发，这样用户就成为了信息的传播者。而且这种传播方式具有成本低但见效快的优点，尤其在当前受到金融危机影响大部分企业预算普遍收缩的背景下，这种低成本的传播模式更加珍贵。