零售商如何更好搭建自己的小程序？建议第一步，确定小程序的定位和目的，明确小程序的定位，比如行业、功能、目标用户、目标市场等，以及制作小程序的目的是什么，如销售产品、提供服务、推广品牌等；第二步，选择小程序制作工具，根据自己的需求和技术水平，选择适合的小程序制作工具。如果没有编程基础，可以选择一些易于使用的小程序制作工具，如云开发、小程序开发工具等；第三步，设计界面和功能，进行小程序的设计和开发，包括设计主页面、商品展示页面、购物车、订单管理等界面，以及添加商品分类、商品搜索、商品详情、购物车结算、支付等功能；第四步，上传小程序代码，完成小程序的设计和开发后，将代码上传至小程序开发平台进行审核。审核通过后，即可发布小程序；第五步，小程序推广，通过公众、社交媒体、广告投放等方式进行小程序的推广，以吸引更多的用户使用。

零售商小程序参考包括以下功能：

1.产品展示：在小程序中展示商品信息，包括商品的图片、价格、属性、描述等，方便用户浏览和购买。

2.在线支付：支持用户在小程序中直接支付购买商品，可以选择微信支付、支付宝等常见的支付方式。

3.会员管理：提供会员注册和登录功能，记录用户的个人信息和购物记录，提供会员优惠和积分兑换等服务。

4.商品管理：商家可以在小程序中添加、编辑、删除商品信息，对商品进行分类和排序，方便用户浏览和购买。

5.订单管理：提供订单管理功能，可以查看用户的订单状态和物流信息，方便商家和用户进行订单跟踪和管理。

6.营销活动：可以设置各种营销活动，如优惠券、折扣、限时特价等，吸引用户购买，提升销售业绩。

7.在线客服：提供在线客服功能，方便用户咨询商品信息和售后服务，提高用户体验和服务质量。

8.数据分析：提供数据分析和统计功能，方便商家了解用户行为和购买偏好，为商品营销和用户管理提供支持。